要退抖音认证的钱，你可以按照以下步骤操作：

1. 联系抖音客服：
   • 通过抖音APP上的客服入口进行联系。在抖音APP的“我”页面，点击右上角的“三个点”图标，进入“设置”页面，找到“帮助与反馈”。
   • 在“帮助与反馈”页面，可以找到常见问题的解答，如果没有你需要的答案，可以选择“联系客服”。
   • 也可以直接拨打抖音客服热线电话（可以在官网或者APP内找到最新的客服电话）。
2. 提交退款申请：
   • 向客服人员说明你的退款需求，提供相关的认证信息、订单号以及支付凭证。客服人员会指导你填写退款申请表，并提交必要的资料。
   • 一般情况下，客服会在1-3个工作日内处理你的退款申请。
3. 等待审核和退款：
   • 提交退款申请后，抖音平台会进行审核。审核通过后，退款将原路退回到你的支付账户中。
   • 退款的到账时间可能会因支付方式的不同而有所差异，一般需要3-7个工作日。如果遇到特殊情况，可能会稍微延长。
4. 注意事项：
   • 确保你提供的认证信息和支付凭证是完整和准确的，以免影响退款处理。
   • 如果在退款过程中遇到问题，可以再次联系抖音客服寻求帮助。

通过以上步骤，你应该能够顺利退回抖音认证的钱。如果有任何问题，建议及时与抖音客服沟通，以获得更详细的帮助。