抖音企业认证失败可能由多种原因导致，这些原因通常与提交的资料不符合要求、资料不齐全或信息不准确有关。以下是一些常见的失败原因以及如何应对这些问题的建议：

1. 资料不完整或不符合要求
企业认证通常需要提交一系列具体的文件，包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。如果这些文件不齐全，或者文件的扫描件不清晰，都可能导致认证失败。

应对策略：

仔细检查抖音平台的文件要求，确保所有文件都是最新的并且有效的。
提交的文件扫描件需要清晰可读，确保没有模糊或被遮挡的部分。
2. 信息不一致
如果提交的资料与企业实际情况或已注册信息存在不一致，如公司名称、地址或者法定代表人信息与注册信息不符，也会导致认证失败。

应对策略：

在提交认证申请前，先核对企业的各类登记信息，确保一致性。
如果企业信息有变更，需要先在相关政府部门更新信息，再进行认证申请。
3. 法律或规定问题
如果企业涉及的业务不符合法律规定，或者企业存在违法违规记录，抖音可能基于其平台政策拒绝认证。

应对策略：

确保企业的业务完全合法，没有任何违法违规的历史。
如果之前有违规记录，可以提供改正措施和官方的纠正证明。
4. 网络安全及知识产权问题
如果企业网站或用于认证的内容涉嫌侵犯知识产权，或者存在安全问题，也可能会被拒绝。

应对策略：

确保使用的所有内容（如商标、图片、文本等）都拥有合法使用权。
提升网络安全措施，确保企业网站和数据传输的安全。
5. 审核人员的主观判断
有时候，即便所有材料都符合要求，由于审核人员的主观判断或对材料的理解差异，也可能导致认证未通过。

应对策略：

如果认证失败，可以申请复审，并在复审时提供更详细的说明和补充材料，解释可能存在的误解。
总结
如果你的企业在申请抖音认证时遇到失败，首先要仔细阅读抖音给出的失败原因，针对性地解决问题。确保所有提交的资料完整、一致、合法，并符合抖音的具体要求。如果需要，不妨联系抖音的客服获取更具体的指导。